Настройки: телеграм-бот

Уведомления при смене статуса

В разделе «Доп. функции → Telegram Bot» находится параметр «Всегда спрашивать при смене статуса, отправлять ли уведомление клиенту / дилеру».

При включённом флажке программа запрашивает подтверждение отправки. Если отключить флажок, сообщения отправляются без этого запроса в соответствии с настройками бота и подписками получателей.

Регистрация и подключение описаны в статьях «Телеграм Бот» и «Регистрация Telegram-бота».

Шаблоны сообщений

Кнопка «Открыть шаблоны сообщений» открывает список текстов уведомлений для дилеров и розничных клиентов. В шаблоны можно добавлять специальные теги, вместо которых подставляются данные заказа.

Выбор получателя, редактирование текста и вставка тегов описаны в статье «Редактирование шаблонов».