Услуги компании EasyCeiling

Компания EasyCeiling — это не просто разработчик программного обеспечения.

Мы помогаем потолочным производствам и монтажным компаниям выстроить чёткую, автоматизированную и управляемую систему работы: от замера до расчёта долгов, от склада до печати готовых чертежей.

Наша команда предлагает комплекс услуг, охватывающий все этапы внедрения и сопровождения EasyCeiling — от установки и настройки до обучения и индивидуальных доработок. Ниже вы найдёте краткое описание ключевых направлений.

1. Удаленное подключение специалиста.

   Специалист EasyCeiling подключается к вашему компьютеру, чтобы увидеть ситуацию «вживую» и сразу предложить решение.

2. Профилактика базы данных.

   В 99% случаев торможение программы - проблема в базе данных. Чтобы вернуть системе скорость и стабильность, мы предлагаем профилактику базы данных.

3. Обновление EasyCeiling до актуальной версии.

   Обновление — это услуга, в рамках которой вам предоставляется последняя версия EasyCeiling, путем обновления вашей лицензии производителя и отправки вам актуальных файлов программы.

4. Установка и настройка MS SQL Server для EasyCeiling.

   Установка и настройка MS SQL — это услуга, в рамках которой наш специалист подключается к вашему компьютеру и выполняет весь набор работ, необходимых для запуска EasyCeiling в режиме сетевой базы данных на MS SQL Server.

5. Конвертация локальной базы данных в базу MS SQL.

   Конвертация базы данных — это услуга, в рамках которой наш специалист переносит всю информацию из локальной базы EasyCeiling (формата Access) в новую сетевую базу данных на MS SQL Server.

6. Настройка роутера для работы EasyCeiling через интернет.

   Настройка роутера для работы через интернет — это услуга, в рамках которой наш специалист подключается к вашему компьютеру и настраивает маршрутизатор, чтобы обеспечить доступ к MS SQL Server по интернет-каналу.

7. Удаленное подключение для настройки сетевого оборудования.

   Настройка роутера — это услуга, в рамках которой наш специалист подключается к вашему компьютеру и настраивает маршрутизатор.

8. Работа вне графика -- по специальному тарифу.

   Специалисты EasyCeiling могут выполнять услуги вне стандартного рабочего времени, по специальному тарифу.

9. Обучение работе в EasyCeiling (онлайн).

   Мы предлагаем персональное онлайн-обучение, в рамках которого специалист EasyCeiling пошагово покажет, как работать в программе — с учётом именно ваших задач.

10. Выездное внедрение EasyCeiling.

    Выездное внедрение — это комплексная услуга, в рамках которой опытный специалист EasyCeiling приезжает прямо к вам на предприятие.

11. Доработка программы EasyCeiling под ваши задачи.

    Если в EasyCeiling не хватает нужной функции — мы её сделаем. Это называется доработка: мы адаптируем программу под ваши требования, описанные в техническом задании (ТЗ).

12. Подключение дополнительной функции.

    Дополнительные функции, модули – дополнительные компоненты EasyCeiling, расширяющие базовый функционал ПО. Модули предоставляются за отдельную плату и сопровождаться собственной лицензией.

13. Тестирование дополнительных функций.

    Вы можете протестировать интересующую вас функцию в течение месяца. Так вы сможете решить подходит ли она под ваши рабочие процессы и стоит ли её приобретать.

14. Добавление Справочника фактур для Конкретного производителя в мобильной версии.

    В мобильном приложении EasyCeiling Mobile доступен справочник фактур с логотипами производителей, их фактурами и цветами.

На какие вопросы отвечает эта статья?

• Какие услуги предоставляет компания EasyCeiling?

• Как EasyCeiling помогает потолочным производствам?

• Какие этапы работы охватывает система EasyCeiling?

• Как организована система работы от замера до расчёта долгов?

• Какие услуги входят в комплекс внедрения EasyCeiling?

• Как происходит установка и настройка системы?

• Как организовано обучение работе с программой?

• Какие возможности есть для индивидуальных доработок?

• Как EasyCeiling помогает автоматизировать процессы?

• Как система помогает управлять производством?

• Какие преимущества даёт внедрение EasyCeiling?

• Как организовано сопровождение системы?

• Как EasyCeiling помогает с управлением складом?

• Как система помогает с печатью чертежей?

• Как организована работа с замерами?

• Как система помогает с расчётом долгов?

• Какие возможности есть для оптимизации процессов?

• Как EasyCeiling помогает с управлением монтажными работами?

• Как организована поддержка пользователей?

• Какие дополнительные услуги предоставляет компания?