Профилактика базы данных
Когда программа начинает «тормозить» — это не всегда баг. В 99% случаев проблема в базе данных: она перегружена, засорена устаревшими данными или работает неэффективно. Чтобы вернуть системе скорость и стабильность, мы предлагаем профилактику базы данных.
Это техническая услуга: наш специалист удалённо подключается к серверу, на котором установлена база данных EasyCeiling, и проводит ряд оптимизационных работ.
Что даёт профилактика:
Ускоряет работу базы данных и, как следствие — всей программы.
Снижает нагрузку на сервер и улучшает отклик интерфейса.
Устраняет «зависания» при открытии заказов, отчётов и других операций.
Важное перед началом: примите решения
Профилактика может включать удаление старых данных. Это поможет ускорить систему, но важно понимать последствия:
1. Удаление старых заказов
Вы можете удалить заказы, созданные до определённой даты.
Но будьте внимательны:
Если у вас подключён модуль «Калькуляция», долги дилеров могут «съехать».
Если используете модуль «Склад» с резервом — в базе могут остаться товары в резерве, которые нельзя будет освободить.
2. Очистка истории по потолкам
История — это данные, которые записываются, например, при списании товара.
Если вы её удалите:
Некоторые отчёты (например, по продажам комплектующих) не смогут показать данные за удалённый период.
Мы всегда проконсультируем вас, что лучше — удалить или оставить.
Что важно знать
Профилактика не решает все возможные проблемы с торможениями.
Она помогает, если причина в переполненной базе данных.
Но если дело в другом (мало ОЗУ на сервере, плохой интернет, сломанный роутер) — потребуется отдельная диагностика.Услуга профилактики БД предоставляется с понедельника по четверг, исключая предпраздничные дни.
Как подготовиться:
Проверьте, что интернет стабилен и достаточно быстрый.
Убедитесь, что у вас есть доступ к серверу с базой данных — с правами администратора.
Скачайте и установите Anydesk.
Сообщите специалисту номер рабочего места в Anydesk.
Профилактика — это как техобслуживание для вашего EasyCeiling. Регулярная чистка и оптимизация помогают программе работать быстрее, а вам — не терять время на ожидание.