Доработка программы EasyCeiling под ваши задачи

Если в EasyCeiling не хватает нужной функции — мы можем её реализовать. Это называется доработка программы: мы адаптируем систему под ваши бизнес-процессы и требования.

Все доработки выполняются на основе формализованных требований, которые фиксируются после предварительного анализа задачи.

Варианты доработки

Существует два варианта:

1. Срочно и платно

Мы выполняем доработку на актуальной версии EasyCeiling.

Если у вас используется устаревшая версия программы, её необходимо обновить — обновление оплачивается отдельно. После этого выполняется сама доработка по согласованным требованиям.

2. Неспешно и бесплатно

Вы можете описать своё пожелание к функционалу и передать его нам без оплаты. Мы добавим его в список идей для развития продукта.

Возможно, эта функция появится в одной из будущих версий EasyCeiling, которые распространяются отдельно.

Стоимость работ

Стоимость работ определяется в ходе обязательной предпроектной аналитики, но у доработок есть минимальная стоимость. Актуальный прайс на услуги вы можете уточнить у службы технической поддержки.

Предпроектная аналитика (обязательный этап)

Перед началом любых работ проводится предпроектная аналитика — обязательный платный этап, позволяющий точно определить, что именно нужно реализовать, как это лучше сделать и сколько это будет стоить.

На этом этапе мы:

  • обсуждаем вашу задачу и цели доработки;

  • анализируем текущий бизнес-процесс;

  • уточняем требования и ограничения;

  • предлагаем оптимальный вариант реализации;

  • проверяем техническую реализуемость;

  • формируем структуру будущей доработки.

По результатам предпроектной аналитики вы получаете:

  • формализованное описание требований;

  • проект технического задания;

  • оценку сроков выполнения;

  • расчёт стоимости работ.

Вы утверждаете эти данные — и только после этого начинается разработка.

Если доработка выполняется, стоимость предпроектной аналитики вычитается из общей суммы работ. Вы платите только за фактическую разработку.

Если у вас уже есть готовое ТЗ

Даже при наличии собственного технического задания мы всё равно проводим предпроектную аналитику:

  • проверяем требования на реализуемость;

  • устраняем противоречия и неточности;

  • уточняем детали, влияющие на сроки, стоимость и стабильность работы программы.

Это необходимо, так как мы несём ответственность за результат и качество доработки.

Что должно быть указано в техническом задании

В рамках предпроектной аналитики формируется документ с обязательными разделами.

1. Цель доработки

Краткое описание задачи, которую должна решать новая функция.

Пример:

«Ускорить работу менеджера при создании однотипных заказов на квартиры в новостройке за счёт копирования существующих заказов».

2. Описание бизнес-процесса

Подробное описание сценария:

  • как процесс работает сейчас;

  • как он должен работать после доработки.

Пример:

Менеджер получает заказ на 5 одинаковых квартир.

Создаёт один заказ со всеми потолками.

Выбирает его в списке и нажимает кнопку «Копировать».

Система создаёт новый заказ с новым номером, но с теми же данными.

3. Перечень ключевых изменений

Конкретный список того, что необходимо добавить или изменить в программе.

Пример:

«Добавить кнопку “Копировать заказ” в панели управления списком заказов».

4. Макеты и примеры результата

Скриншоты интерфейса с указанием:

  • где должен располагаться новый элемент;

  • из каких окон и полей брать данные;

  • как должен выглядеть результат.

При необходимости прикладываются дополнительные изображения и пояснения.

5. Ограничения и исключения

Условия, при которых функционал не должен работать.

Пример:

«Кнопка “Копировать заказ” недоступна, если пользователь не авторизован в системе».