➣ Телеграм Бот - авто отправка сообщений в Телеграм
«Telegram-bot» - это дополнительная функция, которая позволяет автоматически отправлять оповещения о статусе заказа вашим клиентам через чат-бот.

Для работы функции необходимо:
Актуальная версия EasyCeiling
Подключенная функция «Сетевая база данных»
Подключенная функция «Telegram-bot»
Windows 10 и новее и Windows Server 2016 и новее
Настроить функцию по инструкции далее
Использование бота
Пришлите вашим клиентам ссылку или разместите на вашем сайте qr-код для регистрации в вашем боте.
Важно: Дилеру скидывать ссылку на бот которого вы создавали для дилера, для клиента создавать нужно отдельно.


Дилер или клиент после того, как зайдут по вашей ссылке должны будут пройти регистрацию по номеру телефону.

После этих действий дилеру или клиенту будут приходить уведомления.
Далее вам следует только менять статусы заказов и потолков в EasyCeiling. У вас будут появляться такие диалоговые сообщения:

После нажатия на «Да» боты отправят сообщение дилеру и клиенту.
Для отключения диалоговых сообщений, необходимо перейти в настройки. Путь: Настройки→Базовые настройки→Всегда спрашивать при смене статуса, отправлять ли уведомление клиенту\дилеру
Для мониторинга событий ботов, дилеров, клиентов и самого приложения нажмите на

Для закрытия ретранслятора перейдите в скрытые значки нажмите правой кнопкой мыши по значку, далее «Выход».

Прочий функционал бота
После регистрации клиента на клавиатуре появляется кнопка «Главное меню», при нажатии на которую открывается меню:

Архивные заказы
Пользователю выводится список заказов, находящихся в процессе выполнения или только созданные заказы.
Архив заказов
Пользователю выводится список готовых заказов
Настройки

В настройках пользователь может выбрать, какие статусы получать, отдельно для потолка и для заказа.

На какие вопросы отвечает эта статья?
Что такое функция «Telegram-bot»?
Для чего предназначена эта функция?
Какие требования для работы функции?
Как зарегистрировать бота?
Как настроить бота для дилеров?
Как настроить бота для клиентов?
Как редактировать шаблоны сообщений?
Как организовать автоматическую отправку?
Как настроить время отправки?
Как настроить задержку сообщений?
Как работать с несколькими базами данных?
Как организовать регистрацию клиентов?
Как настроить уведомления?
Как мониторить события ботов?
Как организовать архив заказов?
Как настроить права доступа?
Как обеспечить безопасность данных?
Как организовать обучение персонала?
Как оптимизировать работу бота?
Как обеспечить качество обслуживания?